Эмнэлгийн албаны ажилтны ажлын байрны тодорхойлолт, шаардлага
Эмнэлгийн оффисын ресепшин нь утсаар хариулах, өвчтөний мэндчилгээ, зочдод зочлох, ажилд томилох зэрэг мэргэжлийн ажил үүргийн хуваарийг цаг тухайд нь хариуцдаг. Эмнэлгийн ихэнх хүлээн авагчид нь эмчийн байр, шүдний эмч, эмнэлэг, өөр эмнэлэгт ажилладаг.
Жижиг ажлын байранд эрүүл мэндийн хүлээн авагчид нь захиргааны ба клиник үүрэг хариуцлагыг хариуцдаг.
Томоохон оффисуудад зөвхөн захиргааны эсвэл албан хаагчийн үүргийг хариуцна. Энэ албан тушаалд эмнэлгийн албаны туслах, эмнэлгийн туслах, хүлээн авагч, эрүүл мэндийн захиргааны мэргэжилтэн гэх мэт байж болно.
Ажил үүрэг
- Бүх өвчтөн, зочдод утсаар, эсвэл утсаар ярьж, баяр талархал илэрхийлж байна
- Утасны ёс зүйг ашиглан эелдэг, тууштай утсаар ярихдаа утсаар хариулдаг
- Хүлээн авалтын талбайг цэвэр, зохион байгуулалттай байлгах үүрэг хүлээнэ
- Шинэ өвчтөнүүдийг бүртгэж, өвчтөний хүн ам зүйн мэдээллийг шинэчилж, хувийн болон санхүүгийн мэдээллийг багтаасан өвчтөний дэлгэрэнгүй мэдээллийг цуглуулах
- Өвчтөнд ирж буй өвчтөнийг мэдээлэх замаар өвчтөний урсгалын байдлыг хөнгөвчлөх, саатал үүсэх, өвчтөн болон эмнэлзүйн ажилтнуудтай харилцах
- Өвчтөн, ирээдүйн өвчтөн, зочдод тавтай морилно уу
- Бараа материалын хэрэгцээ, захиалга өгөх, албан тасалгааны тоног төхөөрөмжийг хянах зэргээр эмнэлгийн албанаас нийлүүлдэг
- Өвчтөний нууцлалыг хамгаалах, хамгаалагдсан эрүүл мэндийн мэдээллийг хамгаалалтгүй байлгахаас өмнө компьютерийг унтраахаас сэргийлж хамгаалалттай эрүүл мэндийн мэдээллийг хамгаалж чадна.
Боловсролын шаардлага
Боловсрол: Ахлах сургуулийн диплом буюу төгсөлтийн дүйцлийн зэрэг (GED).
Анатоми, физиологи, флеботоми, анхан шатны тусламж, анагаах ухааны нэр томъёо зэрэг клиник хөтөлбөрт клиник хөтөлбөрт хамрагдсан клиникийн процедурын мэдлэгийг ихэвчлэн авдаг.
Захиргааны үйл явц, процедур, нэхэмжлэл гаргах, өвчтөний график бэлтгэх, компьютерын үндсэн ур чадвар зэрэг бизнесийн хөтөлбөрийн гэрчилгээ, Associates зэргээс авсан оффисын журмын талаархи мэдлэг.
Туршлага ба ур чадвар
Туршлага: Бүртгэлийн түвшинд, өмнөх оффисын удирдлага, эсвэл хүлээн авагчийн туршлага эсвэл хамгийн багадаа нэг жилийн ажлын туршлагатай.
Ур чадвар: Утасны ёс зүй, харилцагчийн үйлчилгээ, үндсэн үгээр үг хэлэх, амжилттай нэвтрүүлэх хөтөлбөр, цаг зохицуулалт, олон зорилго, зохион байгуулалт, хуваарь
Хамгийн чухал ур чадварууд гэвэл:
Телефон харилцааны ёс зүй: Тойргийн дуудлагад ажиллагсад дуудлага хийх үед ажилтан хэрхэн хандаж байгааг тодорхойлдог. Эмнэлгийн оффисын ажилтан нь сайн сонсогчид байх ёстой бөгөөд утсаар сайн мэддэг байхаас гадна нууцлалыг хадгалах ёстой.
Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээ: Эмнэлгийн хүлээн авагч нь эмнэлгийн байгууламжтай өвчтөнд хамгийн түрүүнд ханддаг. Өвчтөний хувийн анхаарлыг өгөх нь байгууламжид эерэг туршлага бий болгоход ихээхэн цаг хугацаа зарцуулах болно. Хүлээн авагч нь албан тушаалд орох үедээ өвчтөнийг халуун дотноор хүлээн авах ёстой. Хэрвээ та өвчтөнд үг хэлж чаддаггүй байсан ч тэдэнтэй холбоо барих боломжтой байсан бол тэднийг таньдаг эсэхийг нь мэдэж, тэдэнд аль болох түргэн хүрэх болно.
Хэрэв өвчтөн өвчтөнийг асуудалд авчирч байгаа бол түүнийг нэн даруй сувилагч, эмч, эмч нарын анхааралд аваарай.
Дундаж цалин
Өргөдөл гаргагчийн цалингийн дундаж цалин 2016 онд $ 32,932 байсан. Цалин хөлсний хэмжээ нь туршлага, боловсрол, ажлын байрны онооноос шалтгаалан янз бүр байна. Цалингийн мэргэн ухааныг цалингийн цахим хуудсанд ашиглана. Энэ болон бусад эмнэлгийн ажлын байрны дундаж цалинг үнэлэх.
Одоогийн ажлын байрны нээлт
Эмнэлэг хариуцсан ажилтан болон үүнтэй ижил төстэй ажлын байрны одоогийн ажлын байрыг хайж олох.