Дижитал эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээг харилцан туршлагаас хуваалцах

Сири, Амазоны Алекс гэх мэт виртуаль дуут туслах туслахууд улам бүр нийтлэг болж, байшингаа ухаалаг орон сууц болгон хувиргаж байна. "Alexa, намайг 7 цагт сэрээч" "Alexa, гаднах температур ямар байна вэ?" Бид технологийн харилцааны 30 орчим хувь нь яриа хэлэлцээрээр явагдаж байна.

Эрїїл мэндийн салбарын їйлдвэрлэл нь эрїїл мэндийн анхны технологийн шийдлїїдийг эрэлхийлж чаджээ.

Дууг идэвхжүүлсэн технологи нь өвчтөн, ялангуяа алслагдсан газарт эрсдэлтэй хүмүүстэй харилцах шинэ арга замыг бий болгож чадна. Хүмүүс технологид илүү ихээр оролцдог тул хоёр талын яриа хэлцэлтэй байж болно. Учир нь дуу хоолой нь хүчирхэг хэрэглэгчийн интерфейс мэт харагдаж байна. Үр өгөөжтэй харилцан ярианы хэлбэрээр мэдээлэл өгвөл бид илүү их оролцож, шинэ зуршилтай болно.

Нотолгоонд суурилсан мэдээлэлийг Дуугаар дэмжинэ

Orbita, Inc. нь эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээг харилцан ярилцах технологид суурилсан компаниудын нэг юм. Энэ нь эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээг сайжруулах анхны шийдлүүдэд зориулагдсан бөгөөд эрүүл мэндийн үр дүнг сайжруулах шийдлийг эрэлхийлдэг. Дуу хоолойн тусламжийн технологи нь хиймэл оюун ухаан (AI) шинэ санаачлагуудтай хосолсон бөгөөд алслагдсан өвчтөнүүдийн хяналт, клиникийн боловсрол, асран хамгаалах, судалгаа шинжилгээний ажлыг сайжруулах зорилготой юм. Энэ сарын 2-нд Orbita Mayo Clinic-тай шинэ түншлэлээ зарлалаа.

Mayo Clinic нь олон хүний ​​итгэлийг хүлээсэн эрүүл мэндийн эх сурвалж юм. Orbita-ийн шинэ технологи нь Mayo клиник уламжлалт тоон сувгаас илүү өргөжүүлж, агуулгадаа дуу хоолойгоо өгдөг.

Зан төлөв өөрчлөлтийн шинжлэх ухааныг бий болгохоор оролдож буй эрүүл мэндийн компани болох StayWell компани Orbita технологийг ашиглаж байна.

StayWell-ийн шинэ бүтээгдэхүүн, StayWell Voice нь хэрэглэгчдэд өөрийн жин, стрессийг удирдахад туслах бүх төрлийн програм юм. Энэ нь дуу хоолой-анхны технологи, дэвшилтэт аналитикийг ашигладаг бөгөөд Amazon Echo болон өөр өөр онлайн чатуудад ашиглагдаж болно.

Та миний ярих замыг хэлж чадах уу?

Дэлхий даяархи судлаачид хүний ​​оюун санааны шинж тэмдгийг нэмж, оюун ухааны виртуал эрүүл мэндийн зөвлөгөөний системийг хөгжүүлэх, сайжруулахад тасралтгүй ажиллаж байна. Тэд өөрсдийн хөтөлбөрийн холбооны хэв маягтай холбоотойгоор оновчтой загвар боловсруулахыг эрэлхийлж байна.

Бээжин дэх Ляонин мужийн зүүн хойд их сургуулийн эрдэм шинжилгээний багаас хийсэн судалгаагаар харилцаа холбооны хэв маягтай ижил төстэй байдал нь эцсийн хэрэглэгчдэд итгэх итгэлийг нэмэгдүүлж, улмаар хэрэглэгчид илүү их виртуал зөвлөгчд итгээрэй. Хэрэглэгч нь avatar бүхий харилцан үйлдэл хийсний дараа avatar-ийн харилцаа холбооны хэв маяг нь хэрэглэгчийн оролцооны түвшин болон таашаалын байдалд нөлөөлж чадна. Судалгааны зохиогчид хамгийн сайн үр дүнд виртуаль зөвлөхийн хэл нь хэрэглэгчдийн vernacular-тай нийцэх ёстой гэж дүгнэсэн байна. Энэхүү судалгаагаар дижитал эрүүл мэндийн зөвлөх нь хэрэглэгчдийн харилцааны хэв маягыг дууриахын тулд программчлагдсан үед энэ нь сэтгэлийн хөдөлгөөнийг дэмждэг.

Хүмүүс технологийн харилцан үйлчлэлд дуртай үедээ энэ технологийг дахин хэрэглэх магадлал өндөр байдаг. Үнэн хэрэгтээ сүүлийн үеийн судалгаанаас харахад энэ асуудал технологийн найдвартай байдал, мэдээллээс илүүтэйгээр хэрэглэгчид илүү чухал байж болох юм. Шинжээчдийн үзэж байгаагаар виртуал зөвлөгөө өгөх системийн зохион бүтээгчид эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ үзүүлэгчдэд системийн харилцааны хэв маягийг хөгжүүлэхийн өмнө орон нутгийн хэрэглэгчдийн харилцааны загварыг судлах хэрэгтэй гэж үздэг. Эцсийн хэрэглэгчийг ойлгосноор хөгжүүлэгчид эцсийн хэрэглэгчийн дотно байдал, хүлээн зөвшөөрөлтийг дэмждэг хэлийг бий болгож чадна.

Ахмад настанд зориулсан дуу хоолойг туслах ажилтан

Ялангуяа ахмад настанд хэрэглэхэд хялбар, найдвартай интерактив төхөөрөмжийг боловсруулахад онцгой чухал юм.

LifePod бол вэбсайтад суурилсан виртуал дуут туслах үйлчилгээ юм. Энэ нь интернет-идэвхжүүлсэн мэдрэгч болон AI-г хослуулсан. Хөгшин хүмүүст тусгайлан зориулж бүтээсэн энэхүү шинэчлэл нь дуу хоолойд хариу үйлдэл үзүүлж, хөгшрөлтийг дэмжиж чаддаг.

LifePod нь түүний тохиргоон дээр суурилсан яриа хэлэлцүүлэг явуулдаг. Хэрэглэгчид болон асран тэтгэгч нь төхөөрөмжийн цэсийг тэдний хэрэгцээнд тохируулан тохируулж болно. Жишээ нь, LifePod танд шүдээ угаах, хоол идэх эсвэл эмчийн зааврыг хадгалахыг сануулж чадна. Гэр бүлийн гишүүд нь хайртай хүмүүсийнхээ дэглэм, бие махбодийн нөхцөл байдлаас зайлсхийгээрэй.

Үүнээс гадна LifePod нь хамтрагчийн үүрэг гүйцэтгэдэг. Энэ нь audiobook-ыг унших, хөгжим тоглох, сонины гарчгийг сонгох, хошигнол ярих боломжтой. Хамгийн чухал нь LifePod нь онц байдлын үед ашиглаж болох сэрэмжлүүлгийн функцийг агуулдаг (жишээ нь, хэрэв хүн уналтанд орсон бол). Товчоо түлхэх эсвэл зүүлт зүүх хэрэггүй болно. Хэрэглэгч зөвхөн тусламж дуудах шаардлагатай бөгөөд төхөөрөмж нь зохих хариу үйлдэл хийдэг.

Интерактив нь эрүүл мэндийн ирээдүйн талаар ярилцдаг уу?

Chatbot технологи нь таны бодож байгаагаар шинэ зүйл биш юм. Энэ нь 1960-аад оноос хойш байсан. Саяхан, энэ нь сэтгэцийн эрүүл мэндэд илүү өргөн хэрэглэгддэг, мөн эрүүл мэндийн бусад салбарт ч ашиглагдаж байна. Швед улсын Linköping их сургуулийн профессор Герхард Андерссоны судалгаагаар Симмон нэртэй ухаалаг гар утас ашиглан танин мэдэхүйн зан үйлийн эмчилгээнд идэвхтэй оролцдог ухаалаг гар утас ашиглан автоматжуулсан хүмүүст сайн дагадаг.

Shim-ийг ашиглах нь хэрэглэгчдийн сэтгэл санааны сайн сайхан, стрессийн талаар эерэг нөлөөтэй болохыг харуулсан. Гэхдээ энэ судалгаагаар автомат харилцан ярианы агентуудын зарим хязгаарлалтыг илрүүлсэн; Жишээлбэл, програмын агентуудын хариултууд нь давтагдсан байдаг.

Эмнэлэг, эрүүл мэндийн тогтолцоо нь виртуал зөвлөх үйлчилгээний орц, тэдгээрийн цуглуулж, хуваарилах боломжтой өгөгдлийн хэмжээг үнэлдэг. Эрүүл мэндийн үйлчилгээ үзүүлэгчид харилцагчтайгаа гүн гүнзгий харилцаа холбоо тогтоож, эрүүл мэндийн мэдээллийг бүхэлд нь үр дүнтэйгээр харилцан хуваалцах нь бараг боломжгүй юм.

Хроматографууд нь тодорхой хэмжээгээр хандаж чаддаг байхад энэ ялгааг нөхөж чаддаг. Үүнээс гадна, chatbots нь эдийн засгийн хувьд (нэг удаа баригдсан) ажиллаж байгаа бөгөөд шаардлагатай үед асуултанд хариулах боломжтой байдаг (цаг хугацааны туршид ажиллах зардал өндөртэй боловсон хүчин загвартай харьцуулахад).

Хэдийгээр интерактив технологи болон харилцан ярианы хиймэл оюун ухаан нь аюулгүй байдлын асуудал, үл ойлголцол үүсч болзошгүй ч хязгаарлагдмал байдаг ч 2025 он гэхэд 1.25 тэрбум долларт хүрэх төлөвтэй байна. Ихэнх хэрэглэгчид харилцаа холбоог илүүд үздэг горимыг санал болгодог.

Хэрэгжиж буй бүх хэрэгцээг хангах, эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний стандартыг хангахын тулд интерактив технологийг үргэлжлүүлэн хөгжүүлэх шаардлагатай. Технологийн дэвшлийн үр дүнд олон жилийн туршид хөгжиж буй салбарууд, олон нийтийн телевизийн сувгууд, олон нийтийн радио, телевизийн сувгууд зэрэг олон боломжит функцууд, боломжууд гарч ирж байгаа нь энэ төрлийн эрүүл мэндийн технологи нь улам бүр holistic болон хүнийхтэй адил юм.

Эх сурвалж:

> Fitzpatrick KK, Darcy A, Vierhile M. Зөвшөөрөгдөх эмчилгээ хийлгэхийн тулд залуу насанд хүрэгчдэд хүрэх, сэтгэл санааны хямралд орох шинж тэмдгүүдтэй, бүрэн автоматжуулсан ярилцлагын агентийг (Woebot) ашиглан хийдэг: Randomized Controlled Trial. JMIR Сэтгэцийн эрүүл мэнд 2017; 4 (2): д19

> Ли М, Мао Ж.Хедоник эсвэл ашиг тустай гэж үү? Эмнэлгийн виртуал зөвлөгөөний үйлчилгээнүүдийн хэрэглэгчийн ойлголт дээр харилцааны хэв маягийн хамаарлыг судлах. Олон улсын мэдээллийн удирдлагын сэтгүүл , 2015 он, 35: 229-243.

> Ly K, Ly A, Андерссон Г. Оюун санааны сайн сайхан байдлыг дэмжих харилцан ярианы бүрэн автоматжуулсан агент. Интернет интервенци , 2017; 10: 39-46.

> Miner A, Milstein A, Hancock J. Хувийн сэтгэцийн эрүүл мэндийн асуудлын талаар машинд ярьдаг. Жама , 2017; 318 (13): 1217-1218.