Таны хүүхдүүд хамгийн чухал дуудлагад бэлэн байна уу?
911- ийг дуудах хүүхдүүдийг заах нь насанд хүрэгчдэд заахаас хамаагүй өөр юм. Үндсэн зарчмууд нь ижил байдаг: Хэзээ дуудахаа мэдэх, дуудагчийг хаана байгаагаа мэдэж, өлгөдөггүй эсэхийг шалгаарай. Хүүхдүүдэд утсаар тоглох боломжтой болтол 911 дуудах хэрэгтэй.
Алхам
- Гар утаснаас биш утасны дугаараас утасдахыг заа. Гэрийн утаснаас дуудлага хийсний дараа хүүхэд үнэхээр тусламж авахын тулд өөр зүйл хэлэх шаардлагагүй. Мэдээжийн хэрэг, тэд хичээх ёсгүй гэсэн үг биш юм. Онцгой байдлын багийнханд илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх нь илүү үр дүнтэй байх болно.
- Хуухэд хэлэхээс емне егехгуй байхыг хэл. Ихэнх тохиолдолд 911 дуудлага авагчид (операторууд) хүүхдүүд рүү утасдаж, хариулагчдаас хүрч ирдэг. Хүүхдүүд хэн нэгнийг мэдэхийг хүсдэг.
- Хүүхдүүд сандарч сандарч байхдаа сэтгэл санаагаар унах хандлагатай байдаг. Сонсох, ойлгохын чухлыг онцол. Бичлэгийн тоног төхөөрөмж, компьютер нь зарим 911 төвд сонсоход хэцүү байдаг.
- Таны хүүхэд эхний болон сүүлчийн нэрийг дуудагч хүлээн авагчид хэлэх боломжтой эсэхийг шалгаарай. Тэр хүүхдийн нэрийг дахин дахин ашиглах болно.
- Хүүхэд асуултуудыг анхааралтай сонсож, шаардлагатай бол дахин давтан дуудагчийг асууна.
- Үүнийг хийхийн тулд үнэндээ ач холбогдол өгөхийг хүүхдэдээ онцол. Хүүхдүүд асуулт хариултыг мэдэхгүй бол хэн нэгэнд нь асуулт тавьдаг гэж боддог. Энэ нь зарим бүтээлч хариултыг үүсгэж болно. Тэдний мэдэхгүй гэдгээ хэлж, дараагийн асуултанд хариулах нь илүү дээр юм.
- Хүүхэдээ салгагдаагүй утас дээр хий. Тэд 911-ээр залгаж, дуудагч хүлээн авагч болж чадна. Шалтгаан төсөөллийн талаар асуулт асуу. Иймэрхүү үүрэг гүйцэтгэж-дахин давтан тоглодог. Хүүхдүүд итгэл үнэмшил, давталт шиг байдаг.
- Хүүхэддээ 911 дугаартан дуудахдаа заа. Өсвөр насанд хүрсэн хүн, насанд хүрээгүй ямар нэгэн гал түймэр, гэрт халдагч гэх мэт үндсэн ойлголтуудыг ашигла. Хүүхдүүд тоог доошоо авдаг (энэ нь зөвхөн 3 цифрээр), гэхдээ заримдаа тэд дуудахдаа эргэлздэг. Хэрвээ таны хүүхэд зөв нөхцөл байдлыг тайлбарлаж чадахгүй бол сэтгэлээр бүү унаарай. Тэд үүнийг тайлбарлаж чадахгүй үедээ ч тэр чигээр нь ойлгодог. Тэдний "мэдрэмж" мэдрэмжүүдэд итгэж, мөн эргэлзэж байвал, дуудах.
- Бага насны хүүхэдтэйгээ хамт нэг дуу дуул. Хүүхэд асрах мэргэжилтэн Робин Маклюц нь Frere Jacques-тэй аялгууг галын аюулгүй байдлын сургалтын хэрэгсэл болгон ашиглахыг санал болгож байна.
Гал түймэр байна
Дуу нь эмнэлгийн яаралтай болон халдагчдыг оруулахгүй байх нь сайн санаа гэж би боддог. Түймэр нь ээжийгээ сэрээгээгүй, эсвэл байшингийн гаднах харийн үл таних хүнтэй адилхан айдастай байдаг.
Гал түймэр байна
9-1-1
9-1-1
Галаас дуудах
Галаас дуудах
9-1-1
9-1-1 - 911-ийн зохистой хэрэглээний талаар илүү дэлгэрэнгүй ярилцаж болно. Хүүхэд 911-ийг хошигнол болгон ашигладаггүй байх нь маш чухал юм. Ихэнх тохиолдолд 911 дугаарт яаралтай тусламж үзүүлэхээс бусад ямар нэг шалтгааныг иш татах, торгох үндэслэл гэж нэрлэнэ.