Эмнэлгийн борлуулалтанд амжилттай ажилчдыг хэрхэн яаж барих вэ
Эмнэлгийн борлуулалтын талаархи мэргэжлийн зөвлөгөөний талаар бид Эмнэлэгийн эмийн худалдааны хэлтсийн захирал Робин Мелхуштай хийсэн ярилцлага хийлээ
Мелхуиш нь эрүүл мэндийн болон эмийн борлуулалтын өрсөлдөхүйц, сэтгэл хөдөлгөм, үр ашгийг хүртэхийн тулд одоогийн болон эрэлт хэрэгцээтэй эмнэлгийн борлуулалтын мэргэжилтнүүдэд маш сайн зөвлөгөө өгдөг.
А: Эмнэлгийн борлуулалтанд орохын тулд коллеж төгсөгчид сургуулиа орхихын тулд ямар зөвлөгөө өгөх вэ? Шинээр элсэгчдийг хайж буй менежерүүд юу вэ?
Робин Мелхиши: Таны судалгаа. Танай салбарын талаар илүү ихийг мэдэх тусам илүү сайн байна.
Ажилд авахыг менежерүүд фарма буюу эмнэлгийн төхөөрөмжийн үйлдвэрлэлийн талаар мэдлэгтэй хүмүүсийг эрэлхийлж байдаг. Суралцах хамгийн сайн арга бол ажлын байранд байгаа хүмүүстэй ярилцах явдал юм. Мэдээжийн хэрэг интернет олон тооны нөөцийг санал болгодог. Салбарын мэдээ дээр анхаарлаа төвлөрүүлдэг байнгын вэбсайтууд, эрүүл мэндийн борлуулалтанд зориулсан ажлын хайлт зөвлөгөө бүхий блогуудыг дагаж, сонирхож буй компаниудаас мэдээгээ хүргэхийн тулд Google-ийн анхааруулгыг үүсгэж, компанийн вэбсайтууд дээр өөрсдийн бүтээгдэхүүний талаар сурахад цаг зарцуулах - бүр ч гэсэн байдаг худалдаалахыг хүссэн төхөөрөмжүүд ашиглан мэс засал хийх боломжтой видео.
Салбарын мэдлэгээс гадна ажил олгогчид хурц, хурдан суралцагч, үр дүнтэй харилцагч залуу мэргэжилтнүүдийг хайж байна.
Бизнес болон амьдралын шинжлэх ухааны аль алиныг нь эзэмшсэн, сүүлийн үеийн тэтгэлэгүүд маш их хүсч байна. Коллежийн хуучин тамирчид болон манлайллын албан тушаал хашдаг хүмүүс оюутнуудын засгийн газар эсвэл ах дүү / сүнслэг байдал, бусад клубүүдийн аль алинд нь илүү анхаарч үздэг.
А: Эрүүл мэндийн тоног төхөөрөмж эсвэл фарма борлуулалтад мэргэжлийн ажилд орохын тулд эрүүл мэндийн үйлчилгээ / эмнэлгийн борлуулалтын туршлагагүйгээр борлуулагчдад ямар зөвлөгөө өгөх вэ? Энэ шилжилтийг эрүүл мэндийн тусламжгүйгээр өөр борлуулалтын үүргээс шилжүүлэх боломжтой юу?
Мелхиши: Эрүүл мэндийн үйлчилгээнд ямар ч туршлагагүйгээр эмнэлгийн борлуулалтад шилжих боломжтой.
Бизнесийн борлуулалтаас эхлээд бизнесийн борлуулалт, ялангуяа борлуулалтын болон бусад албан тасалгааны тоног төхөөрөмжөөр борлуулалт хийдэг борлуулалтын мэргэжилтнүүд маш сайн ажилладаг. Жижиглэн худалдааны борлуулалтын туршлага нь хамааралгүй юм. Зарим ажлын байр нь тэдний шаардлагад илүү хатуу байдаг, тиймээс таны сонирхож буй ажлын байрны ур чадварыг олж, өөрийн чадвар, боловсрол, туршлагатай хамгийн ойрхон ажилд орохыг хүс.
Шилжилтийг хийхэд хамгийн сайн зүйл бол ажил олгогчийн тоонууд, квотын хувь, квотын хэмжээ, орлого олсон тоонуудыг тодруулснаар өмнөх ажлуудад тань амжилтанд хүрсэн амжилтуудыг харуулдаг. Ажил олгогчиддоо шаргуу хөдөлмөрлөж, үр дүнг хүргэх замыг харуул.
А: Эрэлт ихтэй орлогоос гадна эрүүл мэндийн борлуулалтанд ямар ашигтай байдаг вэ?
Мелхиши: Эмнэлгийн борлуулалтын төлөөлөгчид их хэмжээний нөхөн олговор, ашиг тусын зэрэгцээ ажлын байрандаа уян хатан чанар, эрх мэдэлтэй байдаг. Тэд уламжлалт оффистой холбогддоггүй бөгөөд харилцаа холбоо, айлчлагч эмч, эмнэлгүүдийг барьж байна.
Эмнэлгийн борлуулагчид өвчтөнд үзүүлэх тусламжийг сайжруулах боломжтой. Борлуулалтын төлөөлөгчид эмч нарт шинэ төхөөрөмж, эмчилгээний талаар мэдлэг олгох, шинэ бүтээгдэхүүний талаарх асуултуудад хариулах, үйлдлийн өрөөнд байгаа төхөөрөмжүүдэд туслалцаа үзүүлэх.
А: Эмчилгээ / фармагийн борлуулалтад хамгийн их сорилт, эсвэл дутагдалтай талууд юу вэ?
Мелхих: Эрүүл мэндийн салбарт олон өөрчлөлт гарч байгаа бөгөөд тэдэнтэй хамт үлдэх, эрүүл мэндийн цогц системийг олоход хүндрэлтэй байдаг. Энэ талбар нь маш их хэцүү ажил болон олон цагаар шаарддаг. Гэхдээ карьердаа зориулж байгаа хүмүүст баяртай байна.
А: Эмнэлгийн борлуулалтад ажил мэргэжлийн дунд эсвэл өндөр түвшний ажил эрхэлдэг эмнэлгийн менежерээр эрэлхийлж буй менежерүүдийг ажилд авахын тулд ямар шинж чанар / ур чадварыг эзэмшдэг вэ?
Мелхиш: Ажилд авах менежерүүд туршлагатай, эрүүл мэндийн борлуулалтын төлөөлөгч хайж байгаа бөгөөд үр дүнтэй үр дүнгийн баталгаатай амжилтанд хүрдэг.
Тэд доторх болон гаднах бүтээгдэхүүн, дүрэм журам, өрсөлдөөн, нөхөн олговор гэх мэт зүйлсийг мэддэг байх ёстой. Тэдгээр нь бас эмч, эмнэлгийн удирдлагууд, бусад холбогдох шийдвэр гаргагчидтай харилцаатай байдаг.
Q: Ажилд авах менежерүүд эмчилгээний борлуулалтын төлөөлөгч буюу фармач нарын хувьд рекламыг дахин шалгаж байх үед тэд юу хүсч байна вэ?
Мелхиши: Сэргээлтийн талаар менежерүүд тоог хайж байна. Өмнөх байр суурь бүрийн хувьд борлуулалтын статистиктай холбоотой өөрийн ололт амжилтуудын жагсаалтыг танд өгөх хэрэгтэй. Ажилд авах хүсэлтэй хүмүүс таны борлуулсан бүтээгдэхүүний төрлүүдийг мэдэхийг хүсч байна.
А: Одоогийн болон ирээдүйн мебель борлуулалтын төлөөлөгчдөд зориулсан мэргэжлийн холбоод байгаа юу?
Мелхиши: Эмнэлгийн борлуулалтын зарим мэргэжлийн холбоод байдаг боловч би эмнэлгийн одоогийн болон боломжит борлуулалтын борлуулалтын сүлжээг өөрсдөө санал болгож, тэдний хувьд хамгийн сайн ажилладаг мэргэжилтнүүд, нөөц бололцоогоороо зөвлөж байна. Олон тооны вэбсайтууд, блогууд байдаг. Тэдний борлуулалтын төлөөлөгчид шаардлагатай мэдээлэл, нөөцийг олох боломжтой. Үүнээс гадна, танай байгууллагад хамаарах эсэхээс үл хамааран үйлдвэрлэл, ажлын байрны талаар ярилцахдаа баяртай байдаг эрүүл мэндийн борлуулалтын туршлагатай төлөөлөгчид байдаг.
А: Бид аль хэдийн хамраагүй уншигчдад хуваалцахыг хүсч буй эрүүл мэндийн борлуулалтын талаар холбогдох бусад мэдээлэл эсвэл зөвлөгөө өгөх үү?
Мелхих: Эмнэлгийн борлуулалтад орох нь амаргүй. Ажилд авахын тулд менежерүүд ухаалаг, өрсөлдөөнтэй, өлсгөлөнтэй нэр хүндтэй нэр дэвшигчдийг хайж байдаг. Энэ нь ядарч туйлдсан хүмүүст биш, гэхдээ шийдэмгий байгаа газар нь ихэвчлэн нэг арга зам байдаг.
MedReps.com-ийн Робин Мелхишид дахин уншигчиддаа эрүүл мэндийн борлуулалтын чиглэлээр мэргэшсэн эдгээр зөвлөгөөг өгөхөд нь баярлалаа. Илүү ихийг мэдэхийг хүсч байна уу? Facebook, Twitter, Pinterest дээр Робин, MedReps.com дээр холбогдоорой.