Бид үл үзэгдэх юм. Бид эрүүл мэнд, эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний дэлхийн хамгийн чухал сонирхогч талууд, эрүүл мэндэд хамаатай аливаа ажил, санаа бодол бүрт урагшаа, төвийн болон оюун санааны дэргэдэх хүмүүс маш их харагдахгүй байдаг.
Бостон дахь Түншүүдтэй Хамтарсан Эрүүл мэндийн Бага Хуралд би оролцов. Илтгэгчид үнэхээр гайхалтай, мэдлэгтэй байсан.
Бага хурлын ерөнхий сэдэв нь эмчилгээний үр дүн, үр ашгийг дээшлүүлэх арга замыг тодорхойлох явдал юм. Бизнес эрхлэгчид өөрсдийн үйл ажиллагаагаа явуулж буй хүмүүст зориулан үзэсгэлэн худалдаа зохион байгуулдаг. Тэдгээр нь ихэвчлэн өвчтөнд бус, мэргэжлийн хүмүүст ярихад голчлон анхаардаг. Учир нь энэ нь ихэвчлэн эрүүл мэндийн болон эмнэлгийн мэргэжилтнүүд байдаг.
Онлайн нийгэмлэгүүд миний оролцсон нэг чуулганы сэдэв байлаа. ACOR, PatientsLikeMe зэрэг өвчтөнүүдийг Sermo гэх мэт эмнэлгийн мэргэжилтнүүдэд зориулсан бүлгүүдээс авч үзье. Интернет нийгэмлэг нь ижил төстэй ашиг сонирхолтой бусад хүмүүстэй мэдээлэл солилцох хэрэгсэл юм. Тэд оношлогоо, эмчилгээний талаар илүү ихийг сурах маш үр дүнтэй арга болжээ. Энэ удаагийн уулзалт нь хэлэлцүүлэг байсан бөгөөд энэ нь сэдэв дээр ихээхэн мэдлэгтэй дөрвөн хэлтэй байсан бөгөөд энэ нь зохицуулагчаар удирдуулсан байна.
Хурлын үеэр дунд зэргийн зохицуулагч хэдэн зуун үзэгчдэд хандан "Та хэдлүүлэгч үйлчилгээ үзүүлэгч вэ?" Гэж асуув. Дараа нь, "Хэдэн төлбөр төлөгч вэ?" Дараа нь "аж үйлдвэр?"
Дараа нь тэр ярианы самбар руу буцаж очоод цаашаа явав.
Сайн уу? Бидний үлдсэн хэсэг нь юу вэ? Бид өвчтөнүүдийг үл үзэгдэх үү?
Тийм ээ, би хоолойгоо дээшлүүлсэн. Би гараа өргөж, "Бид хэд нь хэдэн өвчтөнтэй байна вэ?" Энэ нь хэдэн минутын туршид hub-bub-ийн шалтгаан болсон бөгөөд "Бид бүгд өвчтэй байна" гэж хэлэх зөвлөлийн гишүүнээс өгсөн тайлбарыг хэлэв.
Өвчтөнүүд Эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний хэлэлцүүлэгт үл харагдах болно
Бодит асуудал бол бага хурал дээр нэг хурал биш юм. Хамгийн гол асуудал бол хаа сайгүй тохиолддог. Би эмч мэргэжилтнүүд, салбарын удирдагчтайгаа тохойгоо цэвэрлээд, бид өвчтөнүүдийг гадуурхаж байгаад гайхдаг. Мэдээжийн хэрэг, мэргэжилтнүүд бол өвчтөнгүүд гэдэг үг цэвэр ариун утгаараа гэдэгт би итгэдэггүй. Тэд маш ихийг мэддэг.
Зарим шалтгааны улмаас энэ улсад өвчтөн болон өвчтөнүүдэд эмнэлгийн тусламж үйлчилгээ үзүүлдэг боловч өвчтөнд маш ховор тохиолддог.
Өвчтөнүүд Бодлогын хэлэлцүүлэгт үл харагдах болно
Вашингтон хотод эрүүл мэндийн бодлогыг шийддэг хамгийн үзэгдэх, аюултай газрыг бид харж байна. Бидний төлөө шийддэг хүмүүс бол хүмүүс шийдвэр гаргахаас мөнгө олох шийдвэр гаргах явдал юм. Цаашилбал, өвчтөнүүдийг яриа руу хошууруулах нь ховор байдаг.
Би дуугаа үргэлжлүүлье. Би эмзэглэшгий тосоор нисч байх болно. Бид бол өвчтөнүүд бөгөөд бид өөрсдийн анхаарал халамж, хайртай хүмүүсийнхээ төлөө, дуу хоолойгоо хүртэх эрхтэй бөгөөд эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээг хэрхэн явуулж байгааг илүү томоор дүрсэлдэг.
Харанхуй ба харагдах байдал
Та босож, тоологдоно гэж найдаж байна.
Эмч нарынхаа өрөөнд төлбөрийг төлөгч нартаа шинэчлэл хийх талаар ярилцахдаа таны тусламжийг сайжруулахад туслах хэрэгслүүд ашиглана уу.
Миний зорилго - бидний зорилго бол хэзээ нэгэн цагт харагдахгүй болно. Үнэн хэрэгтээ, эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний тогтолцоо ч бас байгаа юм. Энэ бол өнөөдөр үнэн биш юм.
Би энэ зүүд байна.