My InnerView-ийн үйлдвэрлэлийн хөгжүүлэлт
Өнгөрсөн хэдэн жилийн хугацаанд эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний талаар сэтгэл хангалуун байсан . Сувилахуйн орон байр нь тэдний гүйцэтгэлийг хэмжиж эхлээд байна. Миний InnerView нь өндөр түвшний тусламжийн удирдагчдад нотолгоонд тулгуурласан удирдлагын арга хэрэгслээр хангадаг компани юм.
2005 онд My InnerView-ийн цуглуулсан мэдээллийг анх удаа цуглуулж эхэлснээс хойш жил бүр аажмаар сайжирч байна.
Гол дүгнэлтүүд
- Үйл ажиллагааны гүйцэтгэлийн төлбөр төлөх үед хэрэглэгчийн болон ажилчдын зөвлөмж улсын дунджаас дээгүүр байна.
- Ажиллагсад болон ажиллагсад / оршин суугчдын харилцаан дахь тусламж үйлчилгээ, үйлчилгээ нь хэрэглэгчийн зөвлөмжийн хамгийн тогтвортой таамаглал юм.
- Чадварлаг, халамжтай ажилтан нь байнгын оршин суугчийн болон гэр бүлийн зөвлөгөөг байнга хадгалдаг.
- Сувилахуйн чанарын тодорхойлолтыг үргэлжлүүлэн хөгжүүлэх шаардлагатай гэдгийг хүлээн зөвшөөрч байна.
Ажиллах хүчний сэтгэл ханамжийн хөтлөгч
Ажиллах хүчний зөвлөмжийн хамгийн шилдэг дөрвөн хүчин зүйл нь:
- Удирдлагын халамж
- менежмент сонсох
- Ажлын стресс, шархадсан үед туслах
- ажлын байрны аюулгүй байдал
Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн дервен жолооч
- ажиллагсдын анхаарал халамж
- ажиллагсдын ур чадвар
- сувилахуйн тусламж
- сувилагч туслах үйлчилгээ
Урт хугацааны тусламж үйлчилгээний газрыг санал болгож буй хэрэглэгчдийн тоо өндөр хэвээр байна.
Хэрэглэгч болон оршин суугчдын сэтгэл ханамжийг дээшлүүлэх бусад хүчин зүйлүүд нь: удирдлагын мэдрэмжтэй байдал, ажилтнуудын хүндэтгэлтэй байдал, байгууламжийн аюулгүй байдал, оршин суугч / гэр бүлийн шинэчлэлт, ажиллагсад, оршин суугчдын нөхөрлөл, үс засалт, хоолны чанар, цэвэр байдал, хувийн эд зүйлсийн аюулгүй байдал, хүндэтгэл Нууцлал, хоолны чанар, хоолны чанар, үйл ажиллагааны утга учир.
Сайжруулах боломжууд
Миний InnerView эдгээр газруудыг сайжруулахыг зөвлөж байна.
Оршин суугчид болон гэр бүлийн хувьд, оршин суугчдын сонголт, сонголтыг хангах, удирдлагын мэдрэмжтэй байх хоёр хүчин зүйл байдаг. Оршин суугчид, сувилагчийн туслах асрах, хоолны газар - тэдэнтэй тулгарах хамгийн хувийн асуудал бол сайжруулах гол боломж юм.
Ажилтны туршлагын түлхүүр
Ажилтнуудад ажлын байрны стрессд туслах нь ажиллах хүчний бүх салбарт тэргүүлэх ач холбогдол өгч, менежментийн сонсогчид, удирдлагын халамжийг тэргүүлэх ач холбогдолтой зүйл юм.
Ажилтан бүр брэнд шинж чанартай. Мөн тэд ахлах туршлагатай офицер, маркетингийн ахлах мэргэжилтэн гэдгээ ухаарах ёстой. Тэд урд талдаа байгаа. Тиймээс та ажилчдадаа эрүүл мэнд, сайн сайхан байдлыг анхаарч үзээрэй.
Сайн сэтгэ- лийн Шон Айор, "Аз жаргалтай тархи бизнес, боловсрол, эрүүл мэндийн үр дүнг сайжруулдаг" гэж хэлдэг. Ажлын байран дахь аз жаргалын үүрэг нь ажлын байран дахь бүдүүлэг байдал, муу зан үйлийг хязгаарлахад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.
Манай эрэл хайгуулын чанарыг эрэлхийлж, эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ нь энэ чиглэлээр хийгдэж байгаа боловч шинэ судалгаа нь зарим амлалтыг харуулж байна.
Лондонгийн Эзэн хааны коллежийн эмч нарын баг эмнэлгийн ажилтнуудын сэтгэл ханамжийн түвшнээр эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний чанарыг нарийн нягт уялдуулсан байна. Английн эмнэлгийн нас баралтын түвшин буурсантай харьцуулахад эмнэлгийн ажилтнууд тэдний тусламж үйлчилгээний чанарыг бүрэн хангасан байх магадлалтай байна.
Асрамжийн туршлага бол маркетинг юм. Хүмүүс туршлагаасаа ярилцдаг.
Тэд эерэг туршлагаасаа илүү олон хүнтэй сөрөг туршлагаа ярьж байгаагаа мэддэг. Маркетингийн хэмжээ нь амны муу үгтэй тэмцэж чадахгүй.