Эрүүл мэндийн талбар дахь нийгмийн хэвлэл мэдээллийн боломжууд
Өнгөрсөн хэдэн жилийн хугацаанд нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл олон нийтийн соёлын бүх талыг хамарсан болж, эрүүл мэндийн ажилтнууд болон байгууллагууд ирээдүйн болон өвчтөнтэй харилцахын тулд нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг ашиглаж байна. Нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг илүү өргөн хүрээнд авч үзсэнээр нийгмийн хэвлэл мэдээллийн ажилд зориулж өргөжин тэлж буй боломжууд нь эмнэлгүүд, эмнэлгийн байгууллагуудын дунд өссөн байна.
Эмнэлгүүд өвчтөнүүдэд үзүүлэх үйлчилгээгээ зах зээлд хүргэх, эрүүл мэндийн мэдээлэл, мэдээ мэдээллийг хуваалцахын тулд нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг ашиглан ашиг тусаа өгсөн.
Эмнэлгийн сошиал медиа менежерүүд нь ирэх жилүүдэд эрэлт хэрэгцээ ихэсгэх ирээдүйн карьер юм. Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг ашигладаг эмнэлгийн нэг систем нь Майам Клиник бөгөөд Нийгмийн Хэвлэл мэдээллийн Төвийг байгуулсан бөгөөд энэ нь анхны эмнэлэг байсан юм.
Эмнэлгийн хэвлэл мэдээллийн мэргэжилтнүүдийн ерөнхий хариуцлага
Эмнэлэг дэх нийгмийн хэвлэл мэдээллийн мэргэжилтнүүд өвчтөнд эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний системийн брэнд, үйлчилгээг олон нийтийн мэдээллийн сувгаар дамжуулан Twitter , Facebook, YouTube, блог зэрэг олон сувгаар дамжуулан сурталчлахад тусалдаг. Олон нийтийн хэвлэл мэдээллийн хүчин чармайлтыг маркетингийн хэлтэс дэх түншүүд удирдаж, тусдаа, тусгай зориулалтын нийгмийн мэдээллийн мэргэжлийн ажилтан хөлсөлж эсвэл гэрээлэх хүртэл удирдаж болно. Зарим эмнэлгүүд хэн нэгнийг бүрэн цагаар ажиллуулахын эсрэг гэрээний үндсэн дээр нийгмийн мэдээллийн мэргэжилтнүүдийг ажилд авахыг илүүд үздэг.
Системийн нийгмийн мэдээллийн хэрэгслийг удирдан зохицуулахаас гадна нийгмийн мэдээллийн менежер нь нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг өөрсдийн үйл ажиллагаандаа хэрхэн нэгтгэх, нэгтгэх, тэдний үйлчилгээг дэмжих, эрүүл мэндийн мэдээлэл, шинэчлэлийг олон нийтэд хуваалцах үүрэгтэй.
Эмнэлгүүдийн нийгмийн хэвлэлийн ажилд шаардагдах туршлага, ур чадвар
Дана Льюис нь Вашингтон муж улсын Сиэттл хотод Шведийн эмнэлгийн системд зориулсан маркетинг хариуцсан мэргэжилтэн болохын хувьд шинээр гарч ирж буй карьерынхаа замыг тэргүүлж байна. Тэрбээр эмнэлэгт хэвтэх анхны бүрэн цагийн хэвлэл мэдээллийн менежерүүдийн нэг юм. Тиймээс түүний ажил олгогч нь нийгмийн хэвшлийн хөдөлгөөний хөдөлгөөний удирдагчдын нэг юм.
Льюис Олон нийтийн харилцааны зэрэгтэй бөгөөд олон нийтийн харилцааны ижил төстэй суурь нь нийгмийн хэвлэл мэдээллийн менежерүүдийн хувьд сайн суурь болж өгдөг, мөн эрүүл мэндийн салбарын талаархи зарим мэдлэгийн талаар өгүүлдэг. Нэмж хэлэхэд компьютерийн хүчтэй ур чадвар нь заавал байх ёстой бөгөөд зарим HTML кодлох мэдлэг нь маш их тустай байдаг.
Эмнэлзүйн нийгмийн хэвлэл мэдээллийн мэргэжилтнүүд харилцааны ур чадвар, аман болон бичгийн бүх түвшний, "C-suite хүртэлх хүнсний үйлчилгээнээс" болон бусад зүйлсийн хооронд хүчтэй харилцаатай байх ёстой. Илтгэлийн ур чадвар, сургалт, ярих чадвар нь ажилтнуудад нийгмийн хэвлэл мэдээллийн бодлогууд, ялангуяа HIPAA болон бусад эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний өвөрмөц асуудлууд, хууль эрх зүйн асуудлуудтай холбоотойгоор шинэчлэгдэж байхын тулд бас шаардлагатай байдаг. "Өвчтөний нууцлал, аюулгүй байдал нь хамгийн түрүүнд хамгийн чухал" гэж Льюис тэмдэглэв.
Эмнэлгийн нийгмийн хэвлэл мэдээллийн салбар харьцангуй шинэ бөгөөд эрүүл мэндийн үйлчилгээ нь байнга өөрчлөгдөж, хурдацтай хөгжиж буй салбар, дасан зохицох чадвар, уян хатан байдал нь нийгмийн нийгмийн мэдээллийн менежерийн үүрэгт сайнаар нөлөөлнө.
Эмнэлэгийн мэдээллийн мэргэжилтэн болохын тулд хэрхэн ажилд авах вэ?
Эмнэлгийн нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл нь харьцангуй шинэ мэргэжил бөгөөд бүх эмнэлгүүд бүрэн цагийн нийгмийн мэдээллийн мэргэжилтнүүдийг ажиллуулдаг (гэхдээ), гэхдээ боломжийн нээлтийн тоо дараагийн хэдэн жилд өсөх болно.
Эмнэлгийн нийгмийн мэдээллийн хэрэгслийг хэрхэн олж авах вэ? Мэдээжийн хэрэг, нийгмийн сүлжээг ашигла! Тухайлбал, Дана Льюис, түүний ирээдүйн тэргүүнтэй Твиттерт холбоотой байсан. Дана нь түүний нийгмийн халамжийн үйлчилгээнд хамрагдах хүмүүст зориулсан нэмэлт зөвлөгөө өгдөг.
- Түүнийг хайж олох: Түүнийг түүний ирээдүйн ажил олгогчтой нь холбохоос гадна түүнтэй ижил төстэй чадавх бүхий эмнэлэгт ажилласан мэргэжлийн хүнтэй холбоо тогтоожээ.
- Дадлага хийхийг хайж олох: Энэ нь хагас цагийн эсвэл цалингүй байсан ч дадлага нь үнэ цэнэтэй ажил мэргэжлийн хэрэгсэл байж болно.
- Мэдээллийн ярилцлага: Хэрэв та ярилцлага өгч чадахгүй бол хэн нэгэн ирээдүйн хэрэгцээ эсвэл тэдний байрны талаар ярилцаж чадах эсэхийг үзээрэй.
Хэрэв та дадлага хийхэд бэрхшээлтэй байгаа бол эмнэлэг дээр сайн дураараа үйлчлээрэй. Та энэ салбарын талаар суралцахаас гадна бас нэг чухал сүлжээний холболтыг хүртэж болох юмуу эсвэл тэнд багшийг олох боломжтой. Түүнчлэн Твиттерийн тухай шинэчлэлтийг дагахын тулд эрүүл мэндийн нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг сонирхож буй хэн бүхэнд хандана.
Эмнэлгийн хэвлэл мэдээллийн мэргэжилтнүүдэд тулгарч буй сорилтууд
Люди иймэрхүү урагшлах сэтгэлгээтэй байгууллагад өөрийн үүргээ газар дээр нь тавьсан нь хэчнээн азтай байсныг онцолдог. Түүнчлэн үүнтэй ижил төстэй үүрэг гүйцэтгэдэг бусад олон хүмүүс зам тээврийн саад бэрхшээлийг даван туулах нь эмнэлэгийн нийгмийн хэвлэл мэдээллийн ашиг тусын талаар ойлголт дутмаг байгаатай холбоотой юм. Гэсэн хэдий ч, Шведийн Эрүүл мэндийн төвд тэрээр өөр бусад эмнэлэгт асуудалтай байж болох зохион байгуулалт, соёлын олон бэрхшээлтэй тулгардаггүй. Шведийн бүрэн цагийн олон нийтийн хэвлэл мэдээллийн үүрэгтэй хүн хөлсөлж авсан нь нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгжилт, ашиглалтыг системтэй хийх талаар маш ихээр хэлж байна.
Тэгэхээр түүний үүрэг нь түүний хамгийн том сорилт юу вэ? Зүгээр л "цаг" гэж хэлнэ. Люис уулзалтын бүх цагийг олж, түүний бүх ажлыг тэргүүнд тавих нь түүний хамгийн том сорилт бөгөөд өдөрт илүү олон цагаар ажиллахыг хүсдэгийг Льюис олж харжээ. Тэрээр олон янзын хэлтэс, дадлагад олон төслүүд оролцдог тул олон төрлийн ажлыг гүйцэтгэх чадвартай, үр дүнтэй цагийг удирдах нь амжилтанд хүрэх гол түлхүүр юм.
Эмнэлгийн мэдээллийн хэрэгслийн менежерүүдэд зориулсан нөхөн олговор
Мэргэжлийн хувьд жишиг эсвэл дунджаар ашиглах боломж олддоггүй тул эмнэлэгийн нийгмийн мэдээллийн менежерүүдэд зориулж нарийн цалин өгөх нь хэцүү байдаг. Аливаа мэргэжилтэй адилаар, боловсролын түвшин, туршлагын түвшин нь санал болгож буй цалингийн хэмжээний хүчин зүйл юм. Талбай дахь маркетинг, харилцаа холбоо, нийгмийн хангамжийн талаархи мэдээллийг харьцуулан судлах боломжтой.
Илүү ихийг мэдэхийн тулд та Дана Льюис, түүний ажил олгогч, Шведийн эрүүл мэндийн системийг Twitter дээрээс дагаж болно.