Танай эмнэлгийн албан тасалгааны уулзалтууд сэдэв түргэсгэх эсвэл цаг хугацаа алдах мэт санагддаг уу? Магадгүй энэ мэдээлэл нь хэлэлцэх асуудалтай зөв зохистой зохион байгуулалтанд ороогүй байна.
Стандарт төлөвлөгөөг боловсруулах нь хурал бүрийн гол сэдвүүдийг ач холбогдлын дарааллаар шийдвэрлэх боломжийг олгодог. Энэ нь уулзалт бүрийг аяндаа урсгаж, хамгийн чухал асуудлуудын талаар хэлэлцэх хангалттай цагтай сэдвээр байхыг зөвшөөрдөг. Энд эмнэлгийн албаны үр дүнтэй уулзалт зохион байгуулахад туслах зарим чухал зүйлсийг энд оруулав.
1 -
Өвчтөний хуваарьӨвчтөний хуваарь нь эмнэлгийн албаны хамгийн чухал эрүүл мэндийн албаны нэг юм. Энэ нь эмнэлгийн алба бүрийг ажилтнуудаас санхүүжүүлдэг.
Өвчтөнийг хуваарилах талаар ярилцахдаа сайжрах боломжуудыг шийдвэрлэх нь чухал юм. Хэлэлцэх асуудалд дараахь зүйл орно:
- Өвчтөний урсгалыг таслан зогсоох, сүүлчийн ирсэн хүмүүс, ямар ч шоу, эсвэл боловсон хүчний асуудлууд зэрэг өвчтөний урсгалыг тасалдуулж болзошгүй аливаа асуудал.
- Хэрэв танай оффис нь үйлдвэрлэлийн зорилготой бол ажилтнуудаа хэр сайн хийж байна, юуг сайжруулах хэрэгтэйг мэдэгдээрэй.
- Ажилчдыг юу гэж бодож байгаа талаараа оруулаад, өвчтөний хуваарийг хэрхэн сайжруулах талаарх саналыг санал болгохыг ажилтнуудаас хүсч болно.
2 -
Санхүүгийн зорилгоЭмнэлгийн эрүүл мэндийн санхүүгийн байдал нь бүх ажилтнууд мэддэг байх ёстой зүйл юм. Энэ нь бүх ажилтнуудад нөлөөлөх бөгөөд бүх ажилтнууд нь эмнэлгийн албаны санхүүгийн зорилгодоо хүрэхэд удирдлагад тусалдаг байх ёстой.
Эмнэлэгийн ажилтнуудтайгаа хуваалцаж болох дараах үндсэн мэдээллүүдээс дурдвал:
- Өвчтөнийг тогтворжуулах түвшин : Өвчтөнийг тогтвор суурьшилтай байлгах түвшин нь эрүүл мэндийн болон эрүүл мэндийн төлөө чин сэтгэлээсээ аминч үзэл бодлыгоо хангахын тулд таны эрүүл мэндийн алба хэрхэн эргэж ирэхийг эрүүл мэндийн алба хэр сайн хангаж чадахыг хэмждэг. Өөрөөр хэлбэл, таны өвчтөн хэдэн хүн эргэж ирэхийг тодорхойлдог. Энэ нь бүх ажилтнууд өвчтөний сэтгэл ханамжийг хэр сайн биелүүлж байгааг харуулж байна. Хэрэв та бага хэмжээний нөхөн сэргээх чадавхитай бол энэ нь сайжирч буй газруудад анхаарлаа төвлөрүүлэх эсвэл өвчтөн эргэж ирэхээс сэргийлж буй саад бэрхшээлийг тодорхойлох боломжтой болно.
- Авлагын данс : Авлагын дансны мэдээлэл нь эмнэлгийн албаны санхүүгийн эрүүл байдалд дүн шинжилгээ хийхэд тусалдаг. Даатгалын цуглуулгууд, өвчтөний цуглуулгууд болон үл мэдэх үлдэгдэл үлдэгдэл нь чухал юм. Ажилтнууд нь дансны авлагуудад нэг буюу хэд хэдэн арга замаар хувь нэмрээ оруулдаг. Тэдгээр нь төлбөр хураах, төлбөр хийх, кодлох, цуглуулж авах, эсвэл өгөгдөл оруулах зэрэг үүрэг хүлээдэг. Үүнийг эмнэлгийн бүх ажилтнуудад илэрхийлэх ёстой бөгөөд тэд авлагын дансыг хариуцах талаар мэддэг байх ёстой.
- Үйл ажиллагааны зардал: Эмч нарын төлбөр буурч, цөөхөн өвчтөн, өндөр технологийн зардлыг санхүүгийн алдагдалд оруулдаг. Үйл ажиллагааны зардал өсөх хамгийн сайн арга бол тэдгээрийг хянаж, дараа нь зардлыг бууруулах төлөвлөгөөг боловсруулах явдал юм. Үйл ажиллагааны зардлыг агуулахад тус болох арга замуудын талаар ажилтнуудад мэдэгдээрэй. Бууруулах, дахин ашиглах, дахин боловсруулах эдгээр гурван үгсийг санаарай.
3 -
Шаардлагатай зүйлсЗаавал байлгах зүйлсэд уулзалт бүр дээр тодорхой сэдвүүд хөндөгдсөн байх ёстой бөгөөд таны эрүүл мэндийн алба нь муж улсын болон холбооны удирдамжид нийцэж байгаа эсэхийг баталгаажуулах ёстой. Үүнд дараах зүйлс орно:
- HIPAA : Өдөр бүр яриа хэлэлцээрээр дамжуулан мэдээллийг задруулахгүйн ач холбогдлын талаар ажилтнууддаа сануулах; хүлээлгийн талбай, үүдэн буюу цахилгаан шатны өвчтөнүүдийн талаарх мэдээллийг хэлэлцэх; НХХ-ийг зөв зохистойгоор устгах; мэдээллийн хүртээмжийг ажилчдаас мэдээлэл шаарддаг ажилтнуудаар хязгаарлагдах болно.
- Халдварын хяналт : Халдварт өвчний тархалтаас сэргийлэх нь эмнэлгийн албанд халдварын хяналт тавих гол зорилго юм. Зөв гар угаах нь халдвар тархахаас урьдчилан сэргийлэх хамгийн үр дүнтэй арга боловч энэ нь цорын ганц арга биш юм. Найз нөхөд, өвчтөнүүд аюулгүй байлгахын тулд нөхөрсөг санамжуудыг удаан хугацаанд явуулна.