Эрүүл мэндийн газар дахь хүний харилцааг удирдах нь
Менежерүүд нь Анагаах ухааны төвийн хүрээнд хүндрэлтэй байр суурь эзэлдэг. Менежерүүд ажлын ачааллыг хуваарилах, ажилтнуудыг урамшуулах, удирдах, албан тушаалын үйл ажиллагааг зохицуулах үүрэгтэй. Бусад бүх үүргээс гадна Хүний нөөцийн менежментийн хэд хэдэн үүргийг гүйцэтгэх ёстой.
Томоохон байгууллагад эмнэлгийн алба менежер нь хамтран ажиллах, Хүний нөөцийн менежертэй хамтарсан шийдвэр гаргах ёстой. Жижиг байгууллага нь ихэвчлэн тусдаа Хүний нөөцийн хэлтэстэй байдаггүй. Тэд хамгийн их шийдвэр гаргах эрх мэдэлтэй байдаг. Эмнэлгийн оффисын менежерүүдэд зориулсан 5 хүний нөөцийн талаар энд дурдсан болно. Тэд хамгийн их шийдвэр гаргах эрх мэдэлтэй байдаг. Эмнэлгийн оффисын менежерүүдэд зориулсан 5 хүний нөөцийн талаар энд дурдсан болно.
1 -
Эмнэлгийн албанд ажилд авахЭмнэлгийн оффисын хэрэглэгчид ердийн хэрэглэгч биш юм. Тэд хамгийн өндөр чанартай тусламж үйлчилгээ үзүүлдэг өвчтөнгүүд бөгөөд зарим эмчилгээний хямралын үед нарийн эмчилгээ шаардлагатай байдаг. Ажилтнууд мэргэжлийн ур чадвар, давуу талуудтай байх нь зөвхөн чухал ач холбогдолтой төдийгүй өвчтөний амьдрал нь тэдний ажлын чанараас хамааралтай гэдгийг ойлгох нь чухал юм.
Одоогийн байр суурийг орлож байгаа эсвэл нэмэлт ажилтнуудыг нэмж байгаа эсэхээс үл хамааран албан тушаалаас хамааран өөр өөр нэр дэвшигчдээс хайж олох ёстой шалгуур байдаг. Эмнэлгийн албаны менежер ажилтан авахын өмнө ажлын байрны тодорхойлолтыг үнэн зөв тодорхойлохын тулд ямар ур чадвар чухал болохыг мэдэх нь зүйтэй.
Эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ, ажлын байрны тодорхойлолт, ажил үүргийн хуваарийг жил бүр шинэчлэж байхын зэрэгцээ сул орон тооны тохиолдолд ажилд авахад бэлэн байна.
2 -
Ажилтны тэтгэмжАжилтнууд цалингаас гадна цалингаас гадна тэтгэмжийн багцыг харгалзан байгууллагын доторхи ажил эрхлэлт, ажилд авах шийдвэр гаргахад чухал хүчин зүйл болдог. Эмнэлгийн алба нь ашигтай тэтгэмжийн багцыг санал болгосноор чанартай ажилтнууд элсүүлэхэд илүү хялбар байх болно. Чанартай ажилтнуудыг аюулгүй байлгах, хадгалахад өрсөлдөх чадвартай байх нь эмнэлгийн албаны зорилгыг биелүүлэхэд чухал ач холбогдолтой хэсэг юм.
Ажилтны нөхөн олговрыг тодорхойлох нь зөвхөн эмнэлгийн албаны ажилтнуудын ажлын байр бүрт цаг тутамд эсвэл цалингийн хэмжээг шийдэхэд хамаатай биш юм. Нөхөн олговор нь ажилтанд олгосон цалингаас өөр хэлбэрээр ашиг тусыг багтаадаг. Үүнд цалинтай амралт, эрүүл мэндийн даатгал, амь насны даатгал зэрэг ашиг тус багтана.
3 -
Өндөр мэргэжилтэй, урам зоригтой ажилчдыг хөгжүүлэхТаны эрүүл мэндийн албаны ажилтан таны хамгийн том хөрөнгө юм. Заримдаа менежерүүд нь энэ хөрөнгийг хамгаалахын тулд зорилгоо биелүүлэхэд нь тусалж, хөгжүүлж, хөгжүүлэх замаар энэ хөрөнгийг хамгаалахад анхаарлаа хандуулахаа мартдаг. Эмнэлгийн албаны менежер нь эцсийн эцэст бүх ажилтны амжилтыг хариуцна. Таны багийн хүч чадал сургалт, сэдэл сонирхолд хэр их хүчин чармайлт гаргахаас шалтгаална.
Сургалт нь хэзээ ч дуусашгүй үйл явц байх ёстой. Эрүүл мэндийн салбарт байнга өөрчлөгдөж байдаг салбарт ажиллагсдад танилцуулж, танилцуулж болох зүйл үргэлж байдаг. Нэхэмжлэх, кодлох ажилтнууд өөрчлөлтийн талаар шинэчлэгдэх ёстой. Клиникийн ажилтнууд мэргэжилдээ зориулсан сургалтанд байнгын сургалт хэрэгтэй байна. Бүх ажилтнууд аюулгүй байдал, халдвар хяналтын хяналт, өвчтөний нууцлалын талаар сургалт явуулж байх хэрэгтэй.
Энэ нь танай ажилчдыг урамшуулах арга замыг олох олон үүрэг хариуцлагын нэг юм. Хүсэл эрмэлзэлтэй ажилтан нь өдөр бүр хийдэг зүйл дээрээ бардамнах мэдрэмжийг мэдэрдэг.
Дэлгэрэнгүй
4 -
Албан тушмэл ажилтнуудад зориулсан бодлогыг харилцахЭмнэлгийн албаны хүн бүр бодлого, журмын талаар бүрэн мэдлэгтэй байх ёстой. Энэ нь байнгын, байнгын ажиллагаатай байх ёстой Хүний нөөцийн чухал үүрэг юм. Эрүүл мэндийн салбар нь холбооны, муж улсын болон орон нутгийн дүрэм журмууд, түүнчлэн ойлгох, дагаж мөрдөх ёстой хууль эрх зүйн олон талуудаар дүүрэн байдаг. Хувийн нууцтай байх эрх, таниулсан зөвшөөрөл авах эрх, яаралтай эмчилгээ хийх эрх зэрэг өвчтөний эрхүүд нь жишээ юм.
Эдгээр гадаад хүчин зүйлсээс гадна, эмнэлгийн оффис менежер нь компанийн зорилго, эрхэм зорилго, алсын хараа, үнэ цэнийг дэмжсэн мэдээллээр хангана. Энэ мэдээллийг үр дүнтэй мэдээлэх нь эмнэлгийн албаны амжилтанд хувь нэмэр оруулна.
5 -
Ажилчдын гүйцэтгэлийг үнэлэх, үнэлэхАжилчдын гүйцэтгэлийг хэмжих, үнэлэх нь ажилтан болон эмнэлгийн албаны менежерүүдэд зориулсан хэд хэдэн зорилготой.
- Ажилчдынхаа ажлын чанарыг харгалзан үздэг
- Гүйцэтгэлийг сайжруулах боломжтой газруудыг тодорхойлох боломжийг олгодог
- Жилийн урамшуулал эсвэл зах зээлийн өсөлтийг хангах үндэс суурийг бий болгодог
Ажилчдын гүйцэтгэлийг жилд нэгээс доошгүй удаа үнэлэх, үнэлэх нь чухал юм. Ажлын гүйцэтгэлээс гадна ажилтан ажилтнууд хэр сайн бодлого, журмыг баримталж, хүлээлтээс хэтэрсэн үүрэг даалгаврыг биелүүлэх санаачлага, үйлчлүүлэгчдийнхээ сайн сайханд чиглэсэн үүрэг даалгаврыг биелүүлэхийг харуулах ёстой.