Та юу мэдэх хэрэгтэй вэ?
Гар утсаараа 911 дуудлага хийх, суурин газраас утасдах хооронд ялгаа бий. Энэ ялгаа нь дуудлага хэрхэн яаж чиглүүлэгдэж, тэдгээрийг хэрхэн дагаж мөрдөхтэй холбоотой. Хэрэв та юу хүлээж байгааг мэдэж байвал танд хэрэгтэй тусламж авахад илүү их хэрэгтэй байдаг.
Таныг ихэнх газар нутагт 911 дуудаж байх үед яаралтай хариулагч таныг хаана байгаагаа мэдэхгүй ч юмуу ярих боломжгүй байсан ч таныг олох болно.
Энэ нь уламжлалт суурин газраас 911 дуудлага (телескопууд шугамтай холбогдсон утас) нь таны ашиглаж байгаа утасны дугаар, хаягийг шуурхай илгээхийн төвд компьютер болгодог.
Энэ нь ANI / ALI (автоматаар таних дугаар / автомат байршлыг тодорхойлох) бөгөөд энэ нь 911 төв гэж нэрлэгддэг Олон нийтийн үйлчилгээний хариултын цэг (PSAP) стандарт төхөөрөмж юм.
Гар утаснууд нь усан онгоцнууд биш
Та гар утсан дээр 911 дуудлага хийснийхээ дараа агаараар дохио илгээж байна. Таны утасны дохиог авах цамхаг ойрхон байна. Энэ бол таныг олохын тулд диспетчер хангалттай мэдээлэл биш. Энэ нь усан сан дахь "Марко Поло" тоглохтой адил төстэй.
Холбооны Харилцаа холбооны Комисс нь бүх утасгүй тээвэрлэгчид 911-ийн диспетчерийн байршлыг таних боломжтой байхыг шаарддаг боловч дүрэм журам нь үе шаттайгаар хийгдэж, маш олон үл хамаарах зүйлүүд байдаг.
Байршил, Байршил, Байршил
Та утсаар ярихдаа 911 дуудлага хийх үед дуудлага нь бүсийн төвд байдаг. Алслагдсан хот, дүүргийн дуудлага авагчийг хариулж болно. Танд тусламж авахын тулд дуудагчийг даруй мэдэгдэх шаардлагатай хоёр төрлийн мэдээлэл байна:
- Таны дуудаж буй хотод дуудагч хүлээн авагчид хэл.
- Ямар төрлийн яаралтай тусламжийн талаар (цагдаа, гал түймэр, түргэн тусламжийн утас) дуудагч-авагчдаа хэл.
Яаралтай тусламжийн янз бүрийн үйлчилгээнүүд өөр өөр диспетчерийн төвүүдийг ашигладаг Зөв мэдээлэлтэйгээр дуудагч хүлээн авагч таныг баруун төв рүү шилжүүлнэ.
Гар утас хийх болно
Утасгүй сүлжээг идэвхжүүлээгүй байсан ч утасгүй сүлжээг 911 дуудлага хийх шаардлагатай. Синус хүлээн авч, хүлээн авах боломжтой утас нь 911 дуудлага хийх чадвартай.
Чухал: хэрэв таны ашиглаж буй утас идэвхжээгүй бол утасны дугаар үүнийг оноосонгүй. Энэ нь диспетчерийн төвөөс салж байгаа бол та буцааж 911 дуудах хэрэгтэй . Тэд тантай залгах арга байхгүй .
Тайвшруулж, илэн далангүй ярь
Мэргэжлийн дуудлага авагчид танаас мэдээлэл авахын тулд сургагдсан. Тэд бүгд холбогдох асуулт бүхий компьютерийн дэлгэцийг ширтэж байна. Болгоомжтой сонсож, аль болох товч хариулаарай.
Зөв хариултууд хаана очиж байгааг нь мэдэж байгаа эсэхийг л хариулж болно гэдгийг санаарай. Боломжтой газрыг аль болох нарийвчлалтай болго.
Онцгой байдлын үндэсний дугаар (NENA) 2011 онд АНУ-ын 31% -иас илүү утасгүй утас хэрэглэж байсан гэж мэдээлсэн. 2011 онд гар утаснаас 146 сая 911 дуудлага хийгдсэн байна.