Процесс, зардал, өвчтөний эрх
Эмнэлгийн тэмдэглэлийг хянах нь таны эрх бөгөөд та эмчид очих бүрт хийх нь ухаалаг хэрэг юм. Хэрэв та цахим эрүүл мэндийн бүртгэлд хандах эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний системд хамрагдаагүй бол эмнэлгийн бүртгэлийг хуулбарлах хүсэлт гаргах шаардлагатай болно.
Холбооны хуульд зааснаар та эмнэлгийн бичиг баримтууд, электрон эрүүл мэндийн дэвтрүүдийн аль ч хуулбарыг авах эрхтэй .
Хэрэв та зөв асуувал эмч нарын тэмдэглэл, эрүүл мэндийн шинжилгээний үр дүн , лабораторийн тайлан болон төлбөрийн мэдээлэлийг танд өгөх ёстой.
Манай эмнэлгийн бүртгэлд хандах холбооны хууль нь HIPAA (Эрүүл мэндийн даатгалын байгууллага (HIP-a) гэж нэрлэгддэг, Эрүүл мэндийн даатгалын шимтгэл, хариуцлагын тухай хууль юм. Эдгээр дүрмүүд нь ихэвчлэн хувийн нууцлалын асуудлуудыг шийдвэрлэх боловч тэдгээрийг хэрхэн хэрэгжүүлэх талаар олон эрүүл мэндийн үйлчилгээ үзүүлэгчид эргэлздэг хэвээр байна. Иймэрхүү эргэлзээ нь заримдаа таны бүртгэлийг авахад хэцүү болгодог.
Тэдний эрүүл мэндийн бүртгэлийг хэн өгөх вэ
Хэрэв та эмнэлгийн бүртгэлийг хуулбарлахыг хүсвэл:
- Та бүртгэлийг шаардаж байгаа өвчтөний өвчтөн буюу эцэг эх, асран хамгаалагч байх ёстой.
- Хэрэв та өвчтөн, эцэг эх, асран хамгаалагч биш бол та өвчтөнөөс бичгээр зөвшөөрөл авах хэрэгтэй бөгөөд заримдаа танай байгууллага хангаж өгдөг. Тусламж үйлчилгээ үзүүлэгчид бичгээр зөвшөөрөл өгсөн бол асран хамгаалагч, өмгөөлөгчид бүртгэлд хандаж болно.
- АНУ-ын Эрүүл мэнд, Хүний Үйлчилгээний газар нь өвчтөний бүртгэлд хэн хандах, эсвэл хүрч чадахгүй байгааг ойлгоход шаардлагатай суурь мэдээллийг өгдөг.
Ихэнх өвчтөнүүд эсвэл тэдний томилогдсон хүмүүс цэдгүүдийнхээ хуулбарыг авч чаддаг цорын ганц хүмүүс гэдэгт итгэдэг. Үнэндээ, таны зөвшөөрөлгүйгээр эмнэлгийн бүртгэлд хандах боломжтой олон хүн бий.
Эмнэлгийн аль эмнэлгийн үйлчилгээ үзүүлэгчид тань эрүүл мэндийн бүртгэл хийдэг вэ?
Эмч, эмнэлгүүд, лабораториуд болон бусад эмч нарыг насанд хүрэгчдийн анагаах ухааны бүртгэлийг зургаа ба түүнээс дээш жил байлгах шаардлагатай байдаг хэдий ч энэ нь баримт хадгалагдаж буй мужид өөр өөр байдаг. Ихэнх мужид хүүхдийн бүртгэлийг 18 эсвэл 21 наснаас хойш 3-5 жилийн турш хадгалж байх ёстой. Хуучин бүртгэлийг хайх бол үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй холбоо барина уу.
- Тэдгээр нь өөрсдийгөө бий болгосон ямар нэгэн тэмдэглэл буюу бүртгэл, эсвэл тэдгээрийн үр дүнгийн ямар нэг туршилтын үр дүнг хуваалцах үүрэгтэй. Түүнчлэн тэдэнтэй ярилцсан онош ба эмчилгээнд энэ мэдээллийг ашиглаж байсан бол тэдэнтэй өөр өөр эмч танд танилцуулсан мэдээллээ хуваалцах шаардлагатай.
- Цусны шинжилгээ, СТ скан, рентген зураг, хөхтөн, эсвэл бусад шинжилгээнүүдийн оношлогооны лабораторийн бүртгэлийг захиалсан эмчээс эсвэл анхан шатны тусламж үйлчилгээ үзүүлэгч эмчээс хүсэх хэрэгтэй. Гэсэн хэдий ч, 2014 оны байдлаар эдгээр үр дүнг лабораториас шууд авах боломжтой.
- Хэрэв та эмнэлэгийн бүртгэл эсвэл эмнэлгийн бусад эмнэлгийн хэрэгслийг эрж хайх юм бол эдгээр байгууламжаас тэдгээрийг шууд авахыг хүсэх болно.
Ханган нийлүүлэгч тантай хуваалцах шаардлагагүй баримтууд
Сэтгэцийн эрүүл мэндийн бүртгэлтэй холбоотой зарим бүртгэлд хандах эрхгүй болно гэдгийг анхаарна уу.
Хэрэв үйлчилгээ үзүүлэгч тань эрүүл мэндийн бүртгэлийг харахад эрүүл мэндийн байдалд чинь аюул учруулж болзошгүй гэж үзвэл таны хүсэлтийг татгалзаж болно. Тэд өөрсдийгөө бие махбодын хувьд хохирол учруулах оролдлого хийхэд хүргэдэг гэдэгт итгэхгүй л бол тэд сэтгэл дундуур байх болно гэж бодож байгаа тул тэд таныг хандах эрхийг үгүйсгэж чадахгүй. Хэрэв та татгалзсан бол үйлчилгээ үзүүлэгч нь бичгээр мэдэгдэх ёстой.
Эдгээр төрлийн бүртгэл, нөхцөл байдал нь:
- Сэтгэл зүйн тэмдэглэл
- Хууль тогтоомжийг ашиглах зорилгоор цуглуулсан мэдээлэл
- Жагсаалтанд заагаагүй бичлэг
- Амьдрал, аюулгүй байдалд аюул учруулж болзошгүй баримтууд
- Хэрэв тэмдэглэл нь өөр хүний тухай дурьдсан байх бөгөөд бичлэгт нэвтрэх эрх нь тухайн хүнд хор хөнөөл учруулж болно
- Баримт бичгийг эх сурвалжаас авсан мэдээлэл нь нууцлалыг хадгалсан бөгөөд таны хүсэлт эх сурвалжийг илтгэнэ
- Хэрэв та шоронд сууж, засч залруулахаасаа татгалзаж, бүртгэлийг суллахыг хүсвэл өөртөө болон бусад хоригдлууд, засч залруулах, аюулгүй байдал, эрүүл мэнд, асран хамгаалагч, эсвэл нөхөн сэргээхэд сөрөг нөлөө үзүүлж болно
- Хэрэв таны хүсч буй мэдээлэл нь судалгааны төслийн нэг хэсэг бөгөөд төсөл хэрэгжиж байх үед баримтуудыг дэлгэх боломжгүй гэдгийг хүлээн зөвшөөрсөн бол төсөл дуусах хүртлээ уг бичлэгийг авах боломжгүй болно.
Таны бүртгэлийг хэрхэн авах вэ?
Та хүссэн бичиг баримтаа факсаар, цахим хэлбэрээр хүргүүлэхийг хүсч байгаа эмнэлгийн төлбөрийн хувийг төлөх шаардлагатай байж болно. Үнэ нь хэд хэдэн хүчин зүйлээс хамааран өөр өөр байдаг . Гэхдээ та зөвхөн бичлэгийг өгөхөд хангалттай төлбөр төлөх ёстой. Хэрэв та эмнэлгийн үйлчилгээ үзүүлээгүй бол бүртгэл хөтлөж болно.
Таны эрүүл мэндийн бүртгэлийг яаж авах вэ?
Ихэнх дадлага, тоног төхөөрөмжүүд таны бичлэгийг хүсэх маягт бөглөхийг хүсч байна. Байгууллагын нэрийг дуудаж, маягтын хуулбарыг авахыг хүс. Тэдгээрийг факс, цахим шуудан, шуудангийн мэйлээр дамжуулан хүргэж өгөх боломжтой, эсвэл та үүнийг эмчийн албанаас авч болно.
Хэрэв эмчийн газар тодорхой хэлбэр байхгүй бол таны хүсэлтийг биелүүлэхийн тулд захидал бичиж болно. Энэ мэдээллийг оруул:
- Таны нэр, түүний нэрийг оруулаад (хэрэв байгаа бол)
- Нийгмийн хамгааллын дугаар
- Төрсөн өдөр
- Хаяг, утасны дугаар
- Имэйл хаяг
- Шаардлагатай бүртгэл
- Үйлчилгээний огноо (эмчийн үзлэгээр сар, жил)
- Гарын үсэг
- Хүргэлтийн сонголт (авах, факс, имэйл гэх мэт)
Хэрэв эмч нь дадлагажихгүй бол яах вэ?
Эмч нар үргэлж дадлагажихгүй. Бидний бусадтай адил тэд ажлын байраа өөрчлөх, тэтгэвэрт гарах, шилжих, эсвэл бүр үхэх болно. Эмнэлгийн бүртгэлийг авахын тулд авах алхамууд нь таны эмчийн дадлага, эмчийн дадлага туршлагаас шалтгаална.
Үйл ажиллагаа хэвийн үргэлжлүүлэх : Хэрэв таны эмч орхиж явбал, практик үйл ажиллагаа хэвээр байгаа бол таны бүртгэлийг практик дээр ашиглах боломжтой. Эмч энэ эмчилгээнд яг одоо ажиллаж байгаа мэт эмнэлгийн бүртгэл хийлгэхийг хүсч байгаа ижил протоколыг дага.
Хэрэв таньд дадлага хийгдсэн бол: Хэрэв таны эмчийн дадлагатай хослуулсан эсвэл худалдан авсан бол шинэ практик нь таны бүртгэлийг хадгалсаар байх болно. Энэ нь таны эмч тэнд байхаа больсон, эсвэл эмч нар практикийг худалдаж авсан ч энэ нь хамаарна. Эмч нарыг тэнд ажиллаж байгаа юм шиг эмнэлгийн бүртгэл хөтлөх ижил протоколыг дага.
Хэрэв практик үйл ажиллагаа нь дуусаагүй бол: Хэрэв таны эмчийн дадлага дуусч, бизнест байхгүй болсон бол танд гурван боломжит эх үүсвэр бий:
- Нэгдүгээрт, орон нутгийн эмнэлгийн нийгэмтэй холбоо тогтооно уу . Та утасны дугаараа онлайн эсвэл утсан дээр хайж олох боломжтой. Мөн та өөрийн улсын эмнэлгийн нийгэмлэгийн тусламжтайгаар холбоо барих мэдээллийг олж авах боломжтой. Эмнэлгийн нийгэмд хэн нэг нь эмчийнхээ практикт юу тохиолдсоныг танд мэдэгдэх боломжтой байх ёстой. Эмч нарын бүртгэл хаана байрлаж байгааг олж мэдэх боломжтой юм. Хэрэв энэ журам нь стандарт практикаас хамаарч байвал эмнэлгийн бүртгэлийг яаж авах талаар хэлж өгч болно.
- Хэрэв танай орон нутгийн эмнэлгийн нийгэмд шаардлагатай мэдээлэл байхгүй бол улсын эмнэлгийн нийгэм холбоотой холбоо барина уу . Дахин хэлэхэд таны төрийн холбоог хайх нь үр дүнг өгөх болно.
- Эцэст нь хэлэхэд, эдгээр боломжуудаас аль нь ч гарахгүй бол эмнэлгүүдтэйгээ холбоо барина уу . Эмч нар эмнэлэгт байгаа өвчтөнүүдийг эмчлэх эрх ямба эдлэх албан ёсны процессоор дамжин өнгөрөх ёстой бөгөөд олон эмч нар карьераа үргэлжлүүлэн хийдэг. Та мэс засал, дотоод эмчилгээ, хүний нөөц гэх мэт хэлтэстэй холбогдож болно. Тэдгээр эмч нарын эмчлүүлж байгаа өвчтөний бүртгэлийг хаана хадгалж байгаа, эсвэл зохих газар руу чиглүүлэх боломжтой болохыг тэд мэдэж болно.
Таны бүртгэлийг өөр газар байрлуулсан тохиолдолд цахим эрүүл мэндийн бүртгэлд аль хэдийн шилжсэн цэдгийн цөөн тооны гишүүн байхаас бусад тохиолдолд дахин авахад хэцүү байх болно гэдгийг санаарай. Энэ шалтгааны улмаас та хүссэн хуулбараа төлөх болно.
Дараа нь юу болдог вэ
Та хүсэлт гаргасныхаа дараа бүртгэлийг авахаасаа өмнө хэсэг хугацаанд хүлээх хэрэгтэй байж магадгүй. Төрийн хуулиуд өвчтөнд эдгээр мэдээллийг яаралтай хүргэх ажлыг зохицуулдаг. Зарим мужид эмчид хандах эрхтэй. Гэхдээ та өөрийн хуулбарыг авахын тулд 10-60 хоногийн хооронд хүлээх хэрэгтэй болно. Бусад улс орнууд 30 хоногийн дотор нэвтрэхийг шаарддаг. Нөхцөлөөр батлуулсан нөхцөлд эдгээр хугацааг сунгаж болно.
Хэрэв таны бүртгэлд хандах боломжгүй бол яах вэ?
Эмнэлгийн бүртгэлд хандах эрхгүй, эсвэл хуулбарыг хүлээн аваагүй тохиолдолд дагаж мөрдөх протокол, гомдлын систем байдаг. Хэрэв та татгалзсан нь зохисгүй гэж бодож байвал эдгээр алхмуудыг хийнэ үү.
Хэрэв та эрүүл мэндийн бүртгэлдээ ямар нэг буруу зүйл олвол
Баримт бичгийнхээ хуулбарыг авсан бол тэдгээрийг сайтар нягтлан үзэх хэрэгтэй . Хэрэв та алдаа олох юм бол та тэдгээрийг ирээдүйд оношлох, эмчлэхэд нөлөөлж чадахгүй гэдгээ батлахын тулд тэдгээрийг яаралтай засахыг хүсэх болно. Та HIPAA-ийн дагуу таны эрүүл мэндийн болон төлбөрийн баримтууд нь алдаатай эсвэл дутуу мэдээлэл засахын тулд нэмэлт өөрчлөлт оруулах хүсэлт гаргах эрхтэй. Ханган нийлүүлэгчид нь бодит алдааг залруулахыг зөвшөөрдөг. Гэхдээ энэ нь үзэл бодлын зөрүүтэй бол таны үйлчилгээ үзүүлэгч нь бүртгэлд өөрчлөлт оруулах шаардлагагүй. Хэрвээ нэмэлт өөрчлөлт оруулах хүсэлт гаргахгүй бол HIPAA таны бүртгэлд санал зөрөлдөх тухай мэдэгдэл нэмэх боломжийг олгоно.
Үг нь
Таны эрүүл мэндийн бүртгэлд юу байгааг мэдэх нь таны эрүүл мэндийн салбарт идэвхтэй үүрэг гүйцэтгэх нэг хэсэг юм. Хэрэв та эмнэлгийн бүртгэлд цахим хандах эрхтэй бол томилолт, эрүүл мэндийн үзлэг, эмчилгээ хийсний дараа үүнийг дахин нягтлах хэрэгтэй. Таныг эрүүл мэндийн талаархи мэдээлэл өгөхөөс гадна алдаагаа арилгах эсвэл эмчтэйгээ тодорхойгүй зүйлийг ярилцах боломжтой.
Эх сурвалж:
> CLIA хөтөлбөр ба HIPAA нууцлалын дүрэм; Өвчтөнд туршилтын тайланг авах, эцсийн дүрэм, Холбооны бүртгэл Vol. 79, №25, 2014 оны 2-р сарын 6.
> Таны эмнэлгийн бүртгэл. АНУ-ын Эрүүл мэнд, Хүний үйлчилгээний газар. https://www.hhs.gov/hipaa/for-individuals/medical-records/index.html