6 Эрүүл мэндийн газрын менежерүүдэд зориулсан одоогийн асуудлууд

Эмнэлгийн алба олон бэрхшээлтэй тулгарч байна. Эмнэлгийн албаны менежерийн ажил нь тэдгээрийг тодорхойлох, амжилттай стратегийг хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай алхмуудыг ойлгох явдал юм.

1 -

Өөрчлөлт хийхэд бэлтгэх
Эрүүл мэндийн газрын менежер Image skynesher / Getty Images

Энэ нь сайшаалтай ч биш, ялангуяа эрүүл мэндийн салбар дахь өөрчлөлт нь зайлшгүй юм. Технологи, нийцэл эсвэл өвчтнүүдийн эрэлт хэрэгцээг хангахын тулд гарч болох өөрчлөлтийн бэлтгэлтэй байх нь чухал юм. Эмнэлгийн албанд ямар өөрчлөлт оруулснаас үл хамааран эдгээр өөрчлөлтүүдийн гол ач холбогдол нь та үүнийг хэрхэн хариулах явдал юм.

Анагаах ухааны алба Менежерүүд нь албан тушаалын үр ашиг, үр ашгийг дээшлүүлэхэд чиглэсэн өөрчлөлт хийх боломжуудыг тодорхойлоход бэлэн байх ёстой. Санхүүгийн байдал, дагаж мөрдөх болон ирээдүйн төлөвлөлтөд зориулсан эрүүл мэндийн чиг хандлагын талаар хамгийн сүүлийн үеийн мэдээлэл авах хэрэгтэй.

Дэлгэрэнгүй

2 -

5010 руу шилжинэ
Эрүүл мэндийн газрын менежер Зургийг sturti / Getty Images

Цахим эрүүл мэндийн цахим эрүүл мэндийн гүйлгээний 5010 Хувилбар 4010 стандартаас хөрвүүлэгч бүх үйлчилгээ үзүүлэгчид, эмнэлгүүд, төлбөр төлөгчдөд шилжүүлэх хугацаа өнгөрсөн хэдий ч шилжилтийн хугацаа дуусахаас өмнө шилжсэн. Улс орны бүх төрлийн байгууламжууд нь төлбөр тооцоо, кодчиллын "хэм хэмжээ" -д эргэн ороход олон бэрхшээлтэй тулгарч байна. Нэхэмжлэлийг цэвэрлэж авахад цаг хугацаа шаардагдана. Учир нь бидний хэн нь ч бидний өмнө байгаагүй зүйлийг мэдэж байсан.

Таны хийж чадах хамгийн чухал алхам бол үүсч буй асуудал бүрийг тодорхойлох явдал юм. Та өөрийн IT хэлтэст байгаа эсэх, эсвэл төлбөр тооцооны програм хангамжийн үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбоо барьж байх хэрэгтэй. Таны билетерүүд ямар нэгэн зүйлийг засч залруулж болох зүйлийн жишээтэй бэлэн байгаарай. Харамсалтай нь хурдан шийдэл байхгүй ч эдгээр алдаанууд дээр үлдэх нь урт хугацааны туршид сайнаар үйлчлэх болно.

Дэлгэрэнгүй

3 -

Өвчний нууцлалыг хамгаалах
Эрүүл мэндийн газрын менежер Жонатан Галиори / Getty Images-ийн зураг

Бүх эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ үзүүлэгчид нь ажилтнууддаа ХАБЭА-ын нийцлийн талаар сургалтанд хамрагдаж, мэдээллээр хангах үүрэгтэй. ХДХВ / ДОХ-ын халдварын талаар санаатайгаар болон санамсаргүйгээр, зөвшөөрөлгүй мэдээллийг нээлттэй болгох нь HIPAA-г зөрчсөн гэж үздэг. HIPAA-г зөрчихөөс зайлсхийх 5 зөвлөмжийг энд оруулав.

  1. Эмнэлгийн мэргэжилтнүүд ердийн ярилцлагаар дамжуулан мэдээллийг задруулахаас болгоомжлох хэрэгтэй. Энэ нь Жон Смит өнөөдөр оффист зочилсон гэж хэлэхийн тулд гуравдагч этгээдэд дурьдахааргүй өчүүхэн зүйлээр дурьдаж болно.
  2. Хүлээн авах хэсэг, хонгил, цахилгаан шатанд өвчтөний мэдээллийг ярилцах нь хатуу хязгаарлалттай байх ёстой. Мэдрэмтгий мэдээллийг үзэгчид болон бусад өвчтөнүүд сонсож болно. Түүнчлэн олон нийтэд хүртээмжтэй газар нутгаас өвчтөний бүртгэлийг хөтөлж байх хэрэгтэй.
  3. PHI нь хогийн саванд хэзээ ч хаях ёсгүй. Хогийн саванд хаясан аливаа баримт бичиг нь олон нийтэд нээлттэй, иймээс мэдээллийн зөрчил гаргадаг. ЭМШУИС-ыг зохих ёсоор устгах чиглэлээр мэргэшсэн гадны үйлчилгээг ашиглах.
  4. Хов жив бол хянахад хэцүү байдаг. Тиймээс мэдээлэл хүртэхийг ажилчдаас мэдээлэл шаарддаг ажилтнуудаар хязгаарлагдах нь чухал юм. Энэ төрлийн зөрчил нь байгууллагынхаа нэр хүндэд ноцтой хохирол учруулж болох юм.
  5. Өвчтөнийг маркетингийн зорилгоор өвчтөний жагсаалтыг гаргаж өгөх буюу задруулахгүйн тулд гуравдагч этгээдэд маркетингийн зорилгоор гуравдагч этгээдэд танилцуулахыг хориглоно. Өвчтөний мэдээллийг ил болгох нь зөвхөн чанартай тусламж үзүүлэх зорилготойгоор хандах ёстой гэдгийг санаарай.

Дэлгэрэнгүй

4 -

Халдварын хяналт
Эрүүл мэндийн газрын менежер Зургийг sturti / Getty Images

Халдварт өвчний тархалтаас урьдчилан сэргийлэх нь эмнэлгийн албанд халдварын хяналт тавих гол зорилго юм. Бид бүгд мэддэг учраас гар угаах нь халдвар тархахаас сэргийлэх хамгийн үр дүнтэй арга юм. Гэсэн хэдий ч гар угаах нь энэ ажлыг хийх боломжгүй юм. Өвчтөнүүд болон ажилтнууд дараах байдлаар туслаж болно:

Халдварт өвчний тархалтаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд эмнэлгийн алба хамгийн чухал алхам бол өвчтөний аюулгүй байдлыг хангах, өвчтөн болон ажилтнуудын хамгааллыг баталгаажуулахгүй, гар чөлөөтэй бүтээгдэхүүнийг нэмдэг.

Дэлгэрэнгүй

5 -

Гаргасан нэхэмжлэл
Эрүүл мэндийн газрын менежер Зураг. Svetikd / Getty Images

Эмнэлгийн нэхэмжлэлийг шуудангаар төлбөртэй цахим хэлбэрээр эсвэл цаасан хэлбэрээр бөглөсөн эсэх нь таны эмнэлгийн албаны ажилтнууд даатгалын байгууллагад нэхэмжлэл гаргах эрхтэй байх нь чухал юм. Даатгалын компаниас төлбөрийг хүлээн авсны дараа төлбөрөө цаг хугацаанд нь төлөхийн тулд нигүүлсэнгүй байх шаардлагагүй болно.

Таны тооцооны аргаас хамааран та төлбөрийг 15 хүртэл хоногоор хүлээж авах болно. Хэрэв танай даатгалын төлбөр нь төлбөрийг хүлээн авах хүртлээ 30 хоногоос илүү хугацаагаар эргэлт хийх дундаж хугацааг дунджаар тооцвол таны ажлын байр нэхэмжлэлийн журмыг боловсруулах хэрэгтэй. Таны заргын төлөвийг дагаж мөрдөх нь таны дансны авлагын өдрүүдийг сайжруулах болно.

Дэлгэрэнгүй

6 -

Дотоод хяналт
Эрүүл мэндийн газрын менежер Томас Барвик / Getty Images-ийн зураг

Дотоод хяналт нь залилан, компаний нөөцийг хамгаалах, хууль тогтоомж, дүрэм журмыг дагаж мөрдөх явдлыг хангахад чиглэсэн үйл явц гэж тодорхойлогддог. Дотоод хяналт нь төлөвлөсний дагуу үйл ажиллагаагаа явуулж байгаа эсэхэд хяналт тавихын тулд эрүүл мэндийн албаны тодорхой хэрэгцээ шаардлагад үндэслэн тодорхойлно.

Эмнэлгийн алба нь дотоод хяналттай холбоотой бодлого хэрэгжүүлснээр ажилтнуудын буруутай үйлдлээс урьдчилан сэргийлэх, илрүүлэхэд идэвхтэй хандах ёстой. Урьдчилан сэргийлэх, илрүүлэх нь ямар нэгэн эрсдэлд хүргэх замаар дотоод хяналтын аливаа үйл явцад маш чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.

Дэлгэрэнгүй