Бусад олон ажил олгогчдын нэгэн адил, эмнэлгийн алба, дотроос сурталчилдаг. Заримдаа сурталчлах хүмүүс нь менежментийн сургалт, туршлага бага эсвэл огт байдаггүй. Хэдийгээр шинэхэн менежерүүд нь эрүүл мэндийн дадлага туршлагатай, маш сайн менежер байх чадвартай байдаг ч эмнэлгийн алба илүү үр дүнтэй, үр дүнтэй ажиллахын тулд тодорхой ур чадвар дутмаг байдаг.
Шинэхэн эмнэлгийн албан хаагчдын ур чадварыг хөгжүүлэх олон арга хэмжээ байдаг.
1 -
МанлайлалАгуу удирдагч болгох хэд хэдэн шинж чанар байдаг. Эмнэлгийн оффис менежер нь хөгжүүлэх ёстой нэг чанар нь хувь хүний болон мэргэжлийн нөхцөл байдалд үр дүнтэй ажиллах чадварыг алдах, эсвэл сэтгэлийн дарамтгүй байдалд хүргэх чадвар юм. Менежер сэтгэлийн түгшүүртэй тулгарсан үед манлайллын ур чадвараа дээшлүүлэхэд чиглэсэн арга хэмжээ авах шаардлагатай байна.
2 -
УдирдлагаЗарим хүмүүс манлайлал, менежментийг адилхан гэж үздэг. Манлайлал бол дотоод чанар, менежмент бол гадаад чанар юм. Удирдлага нь үр дүнтэй шийдвэр гаргах, үйл явц, журмыг боловсруулах, байгууллагын ашиг сонирхолд нийцсэн стратегийг бий болгох чадвар юм. Манлайлал нь "юу", "яаж" гэсэн удирдамж дээр анхаарлаа төвлөрүүлдэг. Хувь хүн байр сууриа эзэлдэггүй тул манлайллын чадварыг дүрслэн харуулж чадна. Удирдлагын хувьд мөн адил гэж хэлж болохгүй. Менежмент нь боловсруулсан чадвар бөгөөд бусдыг төлөөлөх, ялгах, хөгжүүлэх чадварыг агуулдаг.
3 -
ТөлөөлөлХариуцлагыг томилох нь менежерийг олон талаараа бусадтай хуваалцах боломжтой байхыг шаарддаг. "Нээлттэй хаалганы" бодлого нь үүрэг хариуцлагыг үр ашигтайгаар хуваарилахын тулд шинэхэн менежер юу хийх хэрэгтэйг хамгийн сайн тодорхойлж өгдөг. Нээлттэй хаалга нь физик хаалга биш юм. Хаалга нээлттэй байх нь ажилтнуудад бие бялдар, сэтгэл хөдлөл, сүнслэг, оюун санааны хувьд боломжтой байхыг хэлнэ. Удирдахуйд ойртож, урам зоригтой байх нь удирдлагыг дэмждэг ажилтнуудад зааж, зааврыг дагаж мөрдөх хүсэлтэй байдаг.
4 -
ТэмдэгтэнШинэхэн менежерүүд өөрсдийн зан төлөвийг хөгжүүлэхэд анхаарлаа төвлөрүүлэх ёстой. Удирдагч нь тэдний багыг шударга ёсоор нь удирдах үүрэгтэй. Удирдагчид шударга бус байдал дутагдалтай байгаа нь байгууллагынхаа болон тэдгээрийг дагаж буй хүмүүсийг удаан хугацаанд амжилттай байлгахад хэцүү байдаг. Ерөнхийдөө хүмүүс шударга бус байдлаа алддаг удирдагчдыг дагахгүй. Удирдагчийн үйлдэл тэдний үгнээс илүү хүчтэй байдаг. Ажилтнууд менежерүүд юу гэж итгэдэг вэ гэдэгт итгэдэггүй, тэд менежерүүдэд итгэдэг. Тэд ажилтантай харилцахдаа шударга, шударга байх удирдагчдаа итгэдэг. Менежер найдвартай зан чанарыг харуулахгүй бол ажилтнууд менежерийн зааврыг дагах сонирхол бага байдаг.
5 -
Өөртөө итгэх итгэлӨөртөө мэдрэх чадвартай байх нь шинэхэн менежер нь нөхцөл байдлыг үр дүнтэй шийдвэрлэхэд шаардлагатай ур чадварыг эзэмшээгүй байж болзошгүй асуудалтай тулгарсан үед хүлээн зөвшөөрөх боломжийг олгодог. Өөрийгөө мэддэг менежерүүд нь гараасаа гархаас өмнө тусламж хүсэхийг хэзээ мэдэх билээ. Тэд мөн гарцаагүй хамгийн чухал даалгавар дээр илүү анхаарлаа төвлөрүүлэхийн зэрэгцээ томилогдсон байж болох бага зэргийн асуудлууд дээр анхаарлаа төвлөрүүлэхэд зарцуулдаг. Өөрсдийгөө мэддэг менежерүүд нь тэдний хүч чадал, хязгаарлалтыг мэддэг учраас сэтгэлийн өндөр төвшинд хүрдэггүй.
6 -
МэдлэгМэдлэг бол сайн шийдвэр гаргах чадварыг зөв шийдвэр гаргах чадвар юм. Үүнд өгөгдөл, нөхцөл байдал, үр дүнг шуурхай шинжлэх, байгууллагын сайжруулалтад өөрчлөлт оруулах чадварыг багтаана.
7 -
Үнэнч байдалМэргэжилтэн нь шинэхэн менежерүүд шинэ байр сууриа олоход нь тусалдаг. Удирдагчид нь бие даасан болон зохион байгуулалтын хэрэгцээнд тохирсон байдаг. Эдгээр удирдагчид том дүр зургийг харж чаддаг. Тэдгээр нь ач холбогдол багатай зүйл биш боловч байгууллагын ирээдүйн талаархи стратегийг боддог.
8 -
ХөгжилМенежер нь өөрсдийгөө хөгжүүлэх чадвартай байх төдийгүй ажилтнуудынхаа чадварыг хөгжүүлэх ур чадвартай байх ёстой. Мэргэжлийн хөгжил гэдэг нь шинэхэн менежерээс онцгой зүйл хүртэл өсч хөгжих гол түлхүүр юм.